Allgemeine Geschäftsbedingungen

Schnuppern

Bevor Sie sich zu einer definitiven Anmeldung entschliessen, haben Sie die Möglichkeit, gratis an einer Schnupperlektion (gilt nur für Nachhilfe-Gruppenkurse) teilzunehmen. Aus organisatorischen Gründen sind wir auf Ihre telefonische Anmeldung unter der Nummer 044 272 75 00 angewiesen.

Kursanmeldung

Ihre schriftliche Anmeldung ist definitiv und gilt bis zum Kursende. Sollte Ihr Kurs nicht durchgeführt werden können (siehe Kursdurchführung), kontaktieren wir Sie.

Kursänderungen

Falls der von Ihnen gewünschte Kurs ausgebucht ist oder nicht stattfinden sollte, versuchen wir Ihnen eine Alternative anzubieten. Es besteht kein Anspruch von Seiten der Teilnehmenden, einmal bestätigte Kurstage/-zeiten in der laufenden Kursperiode zu ändern.

Versäumte Lektionen

Bei versäumten Lektionen haben die Teilnehmenden keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes. Wöchentliche Kursen können jedoch nach Absprache mit dem Sekretariat an einem anderen Tag vor- oder nachgeholt werden (nur Gruppenkurse / maximal 3 Mal), sofern der Kurs mehrfach geführt wird. Der Anspruch verfällt am Ende des Kurses.

Ferien und Feiertage

An folgenden Tagen findet kein Unterricht statt (ausgenommen speziell ausgeschriebene Ferienkurse):

Schuljahr 2023/2024

Ferien  
Herbstferien
Weihnachtsferien
Sportferien
Frühlingsferien
Sommerferien
08.10.2023 - 22.10.2023
24.12.2023 - 07.01.2024
11.02.2024 - 25.02.2024
21.04.2024 - 05.05.2024
14.07.2024 - 18.08.2024
   
Feiertage  
Karfreitag
Ostermontag
Tag der Arbeit
Auffahrt
Pfingstmontag
29.03.2024
01.04.2024
01.05.2024
09.05.2024
20.05.2024

Schuljahr 2024/2025

Ferien  
Herbstferien
Weihnachtsferien
Sportferien
Frühlingsferien
Sommerferien
06.10.2024 - 20.10.2024
22.12.2024 - 05.01.2025
09.02.2025 - 23.02.2025
20.04.2025 - 04.05.2025
13.07.2025 - 17.08.2025
   
Feiertage  
Karfreitag
Ostermontag
Tag der Arbeit
Auffahrt
Pfingstmontag
18.04.2025
21.04.2025
01.05.2025
29.05.2025
09.06.2025

Kursdurchführung / Kursausfall

Die SFK ist berechtigt, Kurse nicht durchzuführen, falls sich zu wenige Teilnehmende anmelden oder die Lehrperson unvorhergesehen ausfällt. Sollte ein Kurs während des Semesters ausfallen, werden die nicht nachholbaren Kurstage vom Rechnungsbetrag abgezogen.

Zahlung

Das Kursgeld wird zu Beginn des Kurses zur Zahlung fällig. Für versäumte Lektionen wird es nicht zurückerstattet. Bei Ratenzahlungen erheben wir einen Zuschlag von CHF 20.00 pro Rate.

Kursabmeldung

Kursaustritte sind grundsätzlich nur auf Kursende möglich. Im Falle eines vorzeitigen Austritts bleibt das Kursgeld bis zum Kursende geschuldet. Ihre schriftliche Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur vollständigen Zahlung der Kurskosten.

Bei Privatkursen muss die Abmeldung spätestens 24 Stunden (im SFK-Sekretariat per Telefon 044 272 75 00) vor dem entsprechenden Kurs erfolgen, sonst wird die Lektion verrechnet! Im Laufe eines Kurses kann nur einmal eine Lektion abgesagt/verschoben werden.

Feedback

Die SFK hat für die Feedbacks folgende Grundsätze:

an Lehrbetrieb
Damit die Lehrbetriebe ihre Lernenden vollumfänglich unterstützen und begleiten können, informieren wir die Unternehmen gerne über die Anwesenheit und Mitarbeit bei uns an der Schule. Um diese Dienstleistung anzubieten, sollte der Lehrbetrieb als Rechnungsempfänger gemeldet sein oder das Einverständnis der Lernenden bei uns vorliegen.
 
an Eltern
Damit die Eltern ihre Jugendlichen vollumfänglich unterstützen und begleiten können, informieren wir gerne über die Anwesenheit und Mitarbeit bei uns an der Schule. Um diese Dienstleistung anzubieten, sollte der Jugendliche das 18. Lebensjahr nicht vollendet haben oder sein Einverständnis bei uns vorliegen.

Rabatte

Besucht der-/dieselbe Lernende bei uns während des gleichen Semesters mehrere Kurse (ausser Privatkurse, Weekends und QV-mündlich Simulationen), gewähren wir folgende Rabatte bei gleichem Rechnungsempfänger:

auf 2. Kurs 5%
auf 3. Kurs 10%
ab 4. Kurs 15%*

* maximaler Rabatt

Lesefreundlichkeit

Im Interesse der Lesefreundlichkeit bezeichnen wir Personen und Funktionen in der männlichen Form. Selbstverständlich sind weibliche Personen immer eingeschlossen.