Allgemeine Geschäftsbedingungen
Schnuppern
Bevor Sie sich zu einer definitiven Anmeldung entschliessen, haben Sie die Möglichkeit, gratis an einer Schnupperlektion (gilt nur für Nachhilfe-Gruppenkurse) teilzunehmen. Aus organisatorischen Gründen sind wir auf Ihre telefonische Anmeldung unter der Nummer 044 272 75 00 angewiesen.
Kursanmeldung
Ihre schriftliche Anmeldung ist definitiv und gilt bis zum Kursende. Sollte Ihr Kurs nicht durchgeführt werden können (siehe Kursdurchführung), kontaktieren wir Sie.
Kursänderungen
Falls der von Ihnen gewünschte Kurs ausgebucht ist oder nicht stattfinden sollte, versuchen wir Ihnen eine Alternative anzubieten. Es besteht kein Anspruch von Seiten der Teilnehmenden, einmal bestätigte Kurstage/-zeiten in der laufenden Kursperiode zu ändern.
Versäumte Lektionen
Bei versäumten Lektionen haben die Teilnehmenden keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes. Wöchentliche Kursen können jedoch nach Absprache mit dem Sekretariat an einem anderen Tag vor- oder nachgeholt werden (nur Gruppenkurse / maximal 3 Mal), sofern der Kurs mehrfach geführt wird. Der Anspruch verfällt am Ende des Kurses.
Ferien und Feiertage
An folgenden Tagen findet kein Unterricht statt (ausgenommen speziell ausgeschriebene Ferienkurse):
Schuljahr 2024/2025
Ferien | |
Sommerferien Herbstferien Weihnachtsferien Sportferien Frühlingsferien Sommerferien |
14.07.2024 - 18.08.2024 06.10.2024 - 20.10.2024 22.12.2024 - 05.01.2025 09.02.2025 - 23.02.2025 20.04.2025 - 04.05.2025 13.07.2025 - 17.08.2025 |
Feiertage | |
Karfreitag Ostermontag Tag der Arbeit Auffahrt Pfingstmontag |
18.04.2025 21.04.2025 01.05.2025 29.05.2025 09.06.2025 |
Schuljahr 2025/2026
Ferien | |
Sommerferien Herbstferien Weihnachtsferien Sportferien Frühlingsferien Sommerferien |
13.07.2025 - 17.08.2025 05.10.2025 - 19.10.2025 21.12.2025 - 04.01.2026 08.02.2026 - 22.02.2026 19.04.2026 - 03.05.2026 12.07.2026 - 16.08.2026 |
Feiertage | |
Karfreitag Ostermontag Tag der Arbeit Auffahrt Pfingstmontag |
03.04.2026 06.04.2026 01.05.2026 14.05.2026 25.05.2026 |
Kursdurchführung / Kursausfall
Die SFK ist berechtigt, Kurse nicht durchzuführen, falls sich zu wenige Teilnehmende anmelden oder die Lehrperson unvorhergesehen ausfällt. Sollte ein Kurs während des Semesters ausfallen, werden die nicht nachholbaren Kurstage vom Rechnungsbetrag abgezogen.
Zahlung
Das Kursgeld wird zu Beginn des Kurses zur Zahlung fällig. Für versäumte Lektionen wird es nicht zurückerstattet. Bei Ratenzahlungen erheben wir einen Zuschlag von CHF 20.00 pro Rate.
Kursabmeldung
Kursaustritte sind grundsätzlich nur auf Kursende möglich. Im Falle eines vorzeitigen Austritts bleibt das Kursgeld bis zum Kursende geschuldet. Ihre schriftliche Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur vollständigen Zahlung der Kurskosten.
Bei Privatkursen muss die Abmeldung spätestens 24 Stunden (im SFK-Sekretariat per Telefon 044 272 75 00) vor dem entsprechenden Kurs erfolgen, sonst wird die Lektion verrechnet! Im Laufe eines Kurses kann nur einmal eine Lektion abgesagt/verschoben werden.
Feedback
Die SFK hat für die Feedbacks folgende Grundsätze:
an Lehrbetrieb |
Damit die Lehrbetriebe ihre Lernenden vollumfänglich unterstützen und begleiten können, informieren wir die Unternehmen gerne über die Anwesenheit und Mitarbeit bei uns an der Schule. Um diese Dienstleistung anzubieten, sollte der Lehrbetrieb als Rechnungsempfänger gemeldet sein oder das Einverständnis der Lernenden bei uns vorliegen. |
an Eltern |
Damit die Eltern ihre Jugendlichen vollumfänglich unterstützen und begleiten können, informieren wir gerne über die Anwesenheit und Mitarbeit bei uns an der Schule. Um diese Dienstleistung anzubieten, sollte der Jugendliche das 18. Lebensjahr nicht vollendet haben oder sein Einverständnis bei uns vorliegen. |
Rabatte
Besucht der-/dieselbe Lernende bei uns während des gleichen Semesters mehrere Kurse (ausser Privatkurse, Weekends und QV-mündlich Simulationen), gewähren wir folgende Rabatte bei gleichem Rechnungsempfänger:
auf 2. Kurs | 5% |
auf 3. Kurs | 10% |
ab 4. Kurs | 15%* |
* maximaler Rabatt